1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen von MIT Amrei | Amrei Baumgartl, nachfolgend „Anbieterin" genannt.

Sie gelten für Einzelbegleitungen, Mentaltraining, Workshops, Seminare, Online-Einheiten sowie Begleitungen kreativer Prozesse und Storytelling.

Mit der Buchung einer Leistung erklärt sich die Kund*in mit diesen AGB einverstanden.

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2. Leistungsangebot

Die Anbieterin bietet Einzelbegleitungen, Mentaltraining, Gruppenworkshops, Seminare sowie Online-Begleitungen an.

Die angebotenen Leistungen dienen der persönlichen Weiterentwicklung, der Förderung von Ressourcen sowie der Entfaltung individueller Potenziale.

Die Leistungen stellen keine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzen weder eine ärztliche Diagnose noch eine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.

Es wird ausdrücklich kein Heilversprechen abgegeben. Die angebotenen Leistungen dienen der Begleitung und Unterstützung persönlicher Entwicklungsprozesse und begründen keinen Anspruch auf einen bestimmten Erfolg oder eine bestimmte Wirkung.

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3. Zahlungsbedingungen

Nach Durchführung der gebuchten Leistung wird eine Rechnung ausgestellt.

Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Kalendertagen ab Rechnungserhalt ohne Abzug auf das angegebene Konto zu überweisen.

Bei Workshops, Seminaren oder mehrteiligen Begleitungen kann eine Vorauszahlung vereinbart werden.

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4. Terminverschiebungen

Einzelbegleitungen:

Eine Terminverschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

Gruppenworkshops und Seminare:

Eine Terminverschiebung oder Umbuchung ist bis spätestens 5 Werktage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.

Später eingehende Änderungswünsche können nur berücksichtigt werden, sofern dies organisatorisch möglich ist.

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5. Stornobedingungen

Einzelbegleitungen:

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe verrechnet.

Gruppenworkshops und Seminare:

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 5 Werktage vor Veranstaltungsbeginn möglich.

Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen ist die gesamte Teilnahmegebühr fällig.

Die Nennung einer Ersatzperson ist nach vorheriger Absprache möglich.

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6. Online-Begleitungen

Online-Einheiten finden über die jeweils bekannt gegebene Videoplattform statt.

Die Kund*in ist selbst dafür verantwortlich, über eine stabile Internetverbindung sowie eine geeignete technische Ausstattung (Computer, Tablet oder Smartphone mit Kamera und Mikrofon) zu verfügen.

Sollte eine Online-Einheit aufgrund technischer Probleme auf Seiten der Anbieterin nicht stattfinden können, wird zeitnah ein Ersatztermin vereinbart.

Für technische Störungen, Internetausfälle oder Verbindungsprobleme, die außerhalb des Einflussbereichs der Anbieterin liegen, wird keine Haftung übernommen.

Eine Aufzeichnung der Online-Einheiten durch die Kund*in ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der Anbieterin zulässig.

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7. Vertraulichkeit

Die Anbieterin verpflichtet sich, sämtliche im Rahmen der Begleitung bekannt gewordenen persönlichen Informationen vertraulich zu behandeln.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich mit ausdrücklicher Zustimmung der Kund*in oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung.

Auch die Kundin verpflichtet sich, persönliche Informationen anderer Teilnehmerinnen aus Gruppenangeboten vertraulich zu behandeln.

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8. Besondere Bestimmungen für Kreative Prozesse und Storytelling

Im Rahmen der Begleitung kreativer Prozesse und Storytelling entwickelt die Anbieterin gemeinsam mit der Kund*in Ideen, Strategien, Konzepte, Texte, Storylines, Kommunikationsansätze oder kreative Lösungswege.

Diese Begleitung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen auf Grundlage der im Austausch mit der Kund*in zur Verfügung gestellten Informationen.

Die Umsetzung der erarbeiteten Inhalte sowie sämtliche daraus resultierenden unternehmerischen, wirtschaftlichen oder persönlichen Entscheidungen liegen ausschließlich in der Verantwortung der Kund*in.

Ein bestimmter wirtschaftlicher, kommunikativer oder unternehmerischer Erfolg kann nicht garantiert werden.

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9. Haftung und Eigenverantwortung

Die Teilnahme an Einzelbegleitungen, Mentaltrainings, Workshops und Seminaren erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung.

Die angebotenen Leistungen dienen ausschließlich der persönlichen Entwicklung, Reflexion und Ressourcenstärkung.

Sie ersetzen keine medizinische, psychiatrische, psychologische oder psychotherapeutische Diagnose oder Behandlung.

Bei körperlichen oder psychischen Beschwerden sowie bestehenden Erkrankungen wird empfohlen, ärztliche oder psychotherapeutische Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Laufende medizinische oder therapeutische Behandlungen dürfen nicht aufgrund der Inhalte einer Begleitung verändert oder beendet werden.

Die Kund*in trägt die volle Verantwortung für das eigene körperliche und psychische Wohlbefinden sowie für sämtliche Entscheidungen und Handlungen während und nach der Begleitung.

Ein bestimmter Erfolg oder das Erreichen eines bestimmten Ergebnisses kann nicht garantiert werden.

Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

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10. Absage durch die Anbieterin

Sollte eine Einheit, ein Workshop oder ein Seminar aufgrund von Krankheit, höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Umstände seitens der Anbieterin nicht stattfinden können, wird die Kund*in umgehend informiert.

Bereits vereinbarte Termine werden nach Möglichkeit nachgeholt oder ein Ersatztermin vereinbart.

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11. Urheberrecht

Alle im Rahmen der Begleitung, Workshops oder Seminare bereitgestellten Unterlagen, Arbeitsblätter, Skripte, Präsentationen, Meditationen sowie sonstigen Inhalte sind – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – urheberrechtlich geschützt und Eigentum der Anbieterin.

Sie dürfen ausschließlich für den persönlichen Gebrauch verwendet werden.

Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Nutzung – auch auszugsweise – ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

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Sämtliche im Rahmen der Begleitung kreativer Prozesse entwickelten Konzepte, Storytelling-Modelle, Texte, Strategien, Präsentationen, Workshops, Arbeitsunterlagen und sonstigen Arbeitsergebnisse sind – sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart – urheberrechtlich geschützt.

Mit vollständiger Bezahlung des vereinbarten Honorars erhält die Kund*in das einfache Nutzungsrecht an den individuell für sie erstellten Arbeitsergebnissen, soweit dies für den vereinbarten Zweck erforderlich ist.

Das Urheberrecht sowie sämtliche darüber hinausgehenden Rechte verbleiben bei der Anbieterin.

Eine Weitergabe, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung über den vereinbarten Zweck hinaus bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.

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13. Datenschutz

Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten der Kund*innen ausschließlich im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Personenbezogene Daten werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Bearbeitung von Anfragen und Terminvereinbarungen

• Durchführung der gebuchten Leistungen

• Erstellung von Rechnungen und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

• interne Kund*innenverwaltung

• Übermittlung erforderlicher Daten an die beauftragte Steuerberaterin zur Erfüllung steuerrechtlicher Verpflichtungen

• Zusendung von Informationen über Angebote, Veranstaltungen oder Neuigkeiten, sofern die Kund*in hierfür ausdrücklich eingewilligt hat oder eine gesetzliche Grundlage besteht

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht oder die Kund*in ausdrücklich eingewilligt hat.

Die Kund*in hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

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13. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.